스퀘어 Now 첼로스퀘어 컨퍼런스 2024, 글로벌 리스크를 대응하는 디지털 물류 전략은?

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디지털 포워딩 서비스, 첼로스퀘어 입니다. 삼성SDS 첼로스퀘어가 지난 5월 20일, 삼성SDS West Campus 마젤란홀에서 첼로스퀘어 컨퍼런스 2024를 진행했습니다.
급변하는 글로벌 정세 속에서 예측하기 어려운 다양한 이슈로 인한 물류 리스크가 발생하여, 글로벌 물류에 영향을 미치고 있습니다. Cello Square Conference 2024에서는 이러한 불확실한 상황 속에서 어떻게 하면 다양한 리스크를 감지 및 대응하고 의사결정할 수 있을지, ‘글로벌 리스크에 대응하는 디지털 물류 전략’이라는 주제로 총 5개의 세션을 구성했습니다.

[키노트1] 글로벌 해운시황 및 공급망 동향 ㅣ 한국해양진흥공사 이석용 센터장 “글로벌 경제부터 해운시황, 그리고 디지털 전환으로 인한 변화까지”

글로벌 경제 지표와 변화에 대해서 소개하며, 물가 및 원자재, 미국 소매 및 주가 지수, 금리와 통화 가치, 경제성장률 변화는 보다 빠르게 변화하며 영향을 미치고 있다고 합니다.
해운시황으로 운임지수의 변동 추이에 대해서 살펴보면서, 물동량과 수급 전망까지 여러 요소를 고려해야 한다고 했습니다. 또한, 이석용 센터장은 해운 산업은 디지털 기술을 도입해 진화하고 있고, 데이터를 통합해 공유하는 것이 가능해지는 스마트해운통합플랫폼까지 제안하며 해운 산업의 발전에 대해 기대감을 나타내며 마무리되었습니다. [키노트2] 공급망 리스크 대응을 위한 디지털 전환 ㅣ 삼성SDS 오구일 사업부장 "코로나19 이후로 계속된 글로벌 리스크로 인해 고객들의 물류 디지털 전환 요구가 높아져"
"디지털 기술과 AI를 활용해 글로벌 공급망의 큰 변화에도 중단 없이 지속 가능한 물류 서비스를 제공"

삼성SDS는 빠르게 변화하는 세계정세에 따른 공급망 문제를 선제적으로 대응하고 파악할 수 있도록 AI를 접목해 물류 서비스를 고도화 중이라고 했습니다. 다양한 리스크들을 없앨 수는 없지만 대신 리스크를 얼마나 빨리 센싱하고, 대응전략을 수립하여 리스크의 임팩트를 줄일 수 있는 것이 더 중요하다고 강조하였습니다. Hyper Automation, Holistic Visibility, Decision Intelligence 3가지 측면으로 SDS는 어떻게 글로벌 리스크를 대응하고 있는지 상세 사례와 방향성을 제시하였습니다. 특히, Hyper Automation 관점에서는 생성형 AI를 어떻게 활용하고 있는지 상세히 설명하였습니다. 챗GPT 스토어에 첼로스퀘어 서비스를 오픈하여 고객들이 로그인 없이 손쉽게 견적 조회, 적재 최적화 기능 등을 사용할 수 있음을 설명하였습니다. 또한 운영 내부적으로도 생성형 AI를 활용하여 생산성을 높이고 있다고 밝혔습니다. Cello Square 디지털 물류 서비스를 통한 글로벌 리스크 관리 ㅣ 삼성SDS Cello Square 운영팀 김성곤 상무 ”글로벌 리스크에 대한 신속한 대응이 중요”

김성곤 상무는 실시간 리스크 모니터링과 그에 따른 대응책 구현, 업무 자동화를 통한 빠른 대처가 중요하다는 점을 강조했고, 이에 GCC(Global Control Center)를 활용한 선박 이상상황 관리, Port 혼잡도 모니터링, 컨테이너 현황 모니터링이 가능한 첼로스퀘어의 리스크 대응 방안을 상세히 설명했습니다. 또한, 생성형 AI를 통해 어떻게 리스크를 수집해서 센싱 하는지 설명하고, 최근 다양한 글로벌 물류 위험요소(파나마 통항 제한, 이스라엘-이란 충돌, 대륙횡단 철도운송, 중국 내륙항 혼잡지속)를 어떻게 센싱하고 대응하였는지에 대한 실 사례를 설명하였습니다. Beyond ESG, 지속 가능한 디지털 물류 ㅣ 삼성SDS Cello Square사업팀 최봉기 상무 “주요 이해관계자의 ESG 요구에 대처할 수 있는 삼성SDS 첼로스퀘어”

최봉기 상무는 최근 많은 기업들의 ESG에 대해서 주목하고 있으며, 실제로 운영 담당자는 ESG 요구에 대해서 적극적으로 대응해야 하는 것이 이슈일 것으로 보인다고 이야기를 시작했습니다.
SDS가 제시하는 탄소 중립 물류를 위한 고려 요소 4가지(Carbon Emission Reporting, Logistics Optimization, Low carbon mode selection, Eco-friendly packaging)를 설명하고, 실제 어떻게 Dashboard를 구현하여 모니터링하고, 탄소 배출량을 줄이기 위한 어떠한 방법을 제시하는지 설명하였습니다. 생산거점 변화와 물류 리스크 대응 방안(베트남) ㅣ 삼성SDS 동남아권역 김동균권역장 “베트남을 중심으로 한 동남아로 생산거점을 이동하는 많은 기업들의 물류 전략은 삼성SDS”

최근 북미 마찰로 인해 많은 기업들이 생산거점을 베트남 등으로 이동하고 있지만, 물류 인프라, 전문가, 시스템 부족으로 인해 물류 리스크가 큰 상황에 대처할 수 있는 최고의 전략은 삼성SDS와 함께 하는 것이라고 이야기했습니다.
삼성SDS는 첼로에 있는 데이터를 기반으로 운영 혁신에 필요한 툴을 맞춤으로 제공하고, AI를 활용해 수시로 변화하는 관련 법규를 놓치지 않고 반영한다고 합니다. 또한, 베트남 세관과 EDI 연계된 시스템을 통해 수책 관리의 리스크를 효과적으로 관리할 수 있다는 점에 주목해야 한다고 했으며, 이를 통해 베트남 진출에 발생하는 물류 리스크를 초기 투자 없이 효과적으로 제거할 수 있다는 점을 설명했습니다. 첼로스퀘어는 최고의 파트너와 함께합니다. ㅣ KOTRA, IBK기업은행, 엠로 해외공동물류센터를 통해 신규 목표시장 진출을 돕는 KOTRA, 물류에 필수인 금융컨설팅은 IBK기업은행, 공급망 관리 솔루션과 AI&Cloud 기반의 디지털 혁신 SW를 제공하는 엠로의 파트너 부스에서도, 컨퍼런스에 참석하신 고객분들이 가지고 있는 다양한 문제와 궁금증을 해결할 수 있었습니다.

첼로스퀘어를 직접 체험합니다. ㅣ EBC 전시관, 체험존, 전문가 상담존

무료로 회원가입이 가능한 첼로스퀘어(Cello Square)를 고객분들이 직접 체험해 볼 수 있는 시간이 마련되었습니다. 체험해 보신 많은 분들이 ‘첼로스퀘어는 보기 쉬운 화면 구성과 간단한 클릭으로 움직이는 간편한 디지털 물류 서비스’라고 체험 소감을 남겨 주시기도 했습니다.

또한, EBC 전시관에서는 Cello Tracking Potal, 탄소배출 대시보드, Gen AI (Chat GPT, AI Help Center)를 살펴볼 수 있습니다. 특히 생성형 AI가 적용된 첼로스퀘어의 Chat GPT를 통해 쉽게 궁금증을 해결할 수 있다는 점이 잘 보여지고 있어, 고객 분들이 간접적으로도 체험할 수 있었습니다.

전문가 상담존에서 ‘포워딩, Special Cargo 물류, 로컬물류, 글로벌 진출 기업 물류 운영 방안’ 등을 주제로 고객에 니즈에 따른 맞춤 상담도 받아볼 수 있는 공간이 마련되었고, 다양한 궁금증을 해결할 수 있는 좋은 기회의 장이었습니다.

지금까지 성황리에 마무리된 ‘첼로스퀘어 컨퍼런스 2024’를 살펴보았습니다.
첼로스퀘어의 매년 발전하는 디지털 물류 서비스를 직접 만나볼 수 있는 시간이었습니다.
첼로스퀘어가 나아갈 글로벌 물류가 궁금하시다면, 앞으로의 첼로스퀘어를 더 주목해 주세요!

해당 컨퍼런스는 아래 링크에서 다시보기가 가능합니다. 영상 다시보기

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