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물류 용어집 성수기할증료(PSS)

등록일2024-06-12

성수기할증료(PSS)
물류의 성수기는 일반적으로 소비자의 수요 증가로 인해 배송량이 매우 많은 기간을 의미한다. 소매업의 경우 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 겨울 연휴 등 주요 명절 및 쇼핑 행사를 전후하여 성수기가 발생한다. 이러한 성수기 동안 물류 제공업체는 성수기할증료(Peak Season Surcharge, PSS)라고 알려진 추가 요금을 배송업체에 부과하는 경우가 많다. 이 블로그에서는 성수기할증료(PSS)가 무엇인지, 또한 성수기할증료(PSS)가 배송비에 어떤 영향을 미치고 이를 줄이기 위해 어떻게 해야 하는지 등에 대해 설명한다.
  1. 1) 성수기할증료(PSS) 란?

    성수기할증료(PSS)는 일반적으로 성수기 또는 배송 성수기에 발생하는 수요 증가 기간 동안 운송업체가 부과하는 추가 요금이다. 성수기할증료(PSS)의 목적은 Capa 제약을 관리하고, 공급과 수요의 균형을 맞추고, 운송 활동 급증과 관련된 운영 비용 증가를 해결하는 것으로 수요 증가와 운영 문제를 보완한다.

    성수기할증료(PSS) 적용 이유
    - Capa 제약 관리: 피크 기간에는 배송 가능한 용량이 제한된다. 성수기할증료(PSS)는 운송업체가 배송 우선순위를 지정하고 공간을 효율적으로 관리하는 데 도움이 된다.
    - 공급과 수요의 균형: 운송업체는 추가 요금을 부과함으로써 배송 흐름을 규제하여 시스템에 부담을 주지 않으면서 공급이 수요를 충족하도록 할 수 있다.
    - 운영 비용 증가 문제 해결: 성수기에는 인건비, 연료비, 장비 비용 증가 등 운송업체에 추가 비용이 발생한다. PSS는 이러한 증가된 비용을 상쇄하는 데 도움이 된다.

    성수기할증료(PSS)의 일반적인 성수기
    1) 휴가 시즌
    - 시기: 10월 말부터 12월까지
    - 이유: 크리스마스나 새해 등의 휴일을 예상하여 소비재에 대한 수요가 증가하면 운송 활동이 급증한다.

    2) 신학기 시즌
    - 시기: 7월 말부터 9월까지
    - 이유: 학교와 대학이 다시 문을 열면서 학용품 및 관련 품목에 대한 수요가 높아지면서 배송 활동이 최고조에 달한다.

    3) 소매 판매 이벤트
    - 시기: 11월 말(블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이)
    - 이유: 프로모션 판매 이벤트는 소비자 지출의 급증을 유발하여 배송량이 증가한다.

    4) 농업 시즌
    - 시기: 작물과 지역에 따라 다름
    - 이유: 수확 시즌에는 농산물 운송에 대한 수요가 높아진다.

    수입업체와 수출업체는 성수기할증료(PSS)가 특정 기간 동안 운송 비용에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 성수기할증료(PSS)에 대해 알고 있어야 한다. 이는 결국 예산 고려 사항과 물류 계획에 영향을 미친다. 성수기할증료(PSS)와 그 시기를 이해하면 기업이 추가 비용을 준비하고 완화하는 데 도움이 될 수 있다.

    노트북과 크리스마스트리,선물상자 와 집모형 이미지 (출처: Firefly, Adobe)
  2. 2) 성수기할증료 관리 전략

    성수기할증료(PSS)는 수요가 많은 기간 동안 배송 비용에 큰 영향을 미칠 수 있다. 그러나 화주는 성수기할증료(PSS)가 공급망 비용에 미치는 영향을 최소화하기 위해 여러 가지 전략을 채택할 수 있다.

    1. 조기 배송
    성수기 이전에 목적지로 재고를 배송하면 추가 요금을 피하는 데 도움이 될 수 있다. 성수기가 시작되기 전에 상품을 계획하고 이동함으로써 배송비를 낮추고 적시 배송을 보장할 수 있다.

    2. 일관된 주문
    급증하는 주문보다는 시간이 지남에 따라 일관되게 주문을 하면 PSS를 방지하는 데 도움이 될 수 있다. 이러한 접근 방식은 배송 요구 사항을 보다 균등하게 분산하여 운송 업체 용량에 대한 부담을 줄이고 추가 요금이 발생할 위험을 완화한다.

    3. 화물 통합
    각각 더 많은 제품을 담은 더 적은 수의 컨테이너를 사용하면 성수기할증료(PSS) 요금을 줄일 수 있다. 화물 통합은 컨테이너 공간을 최대화하고 단위당 운송 비용을 낮춰 성수기 동안 비용 효율적인 전략이 가능하다.

    4. 계약 활용
    물류 계약에 대한 추가 요금 한도나 한도를 협상하면 비용 확실성을 얻을 수 있다. 성수기할증료(PSS)의 범위를 제한하는 용어를 포함함으로써 기업은 피크 기간 동안 배송 비용을 더 잘 예측하고 관리할 수 있다.

    5. Pool Capa
    여러 배송업체의 용량을 공동으로 관리할 수 있는 물류 제공업체와 협력하면 추가 요금을 줄일 수 있다. 공유 Capa 솔루션은 수요를 여러 고객에게 분산시켜 사용 가능한 공간 활용을 최적화하고 비용을 최소화한다.

    6. 운송모드 조정
    트럭 운송보다 더 많은 철도 또는 복합 운송 솔루션을 사용하면 추가 요금을 최소화할 수 있다. 이러한 대체 운송 수단은 종종 더 안정적인 요금을 제공하며 수요가 가장 많은 시간대에 비용을 절감할 수 있다.

    7. 예측 개선
    정확한 피크시즌 수요 예측을 통해 할증료를 더 잘 계획하고 완화할 수 있다. 데이터와 시장 동향을 사용하여 수요를 예측함으로써 기업은 보다 효과적으로 준비하고 더 높은 수수료가 발생하는 막바지 배송을 피할 수 있다.


    전략 실행 방안
    1. 사전 계획
    - 재고 관리: 재고 요구 사항을 미리 평가한다. 빠른 배송의 필요성을 줄이기 위해 성수기 전에 수요가 많은 품목을 비축해 둔다.
    - 일정 조정: 조기 배송을 수용하고 피크 타임을 피할 수 있도록 생산 일정을 조정한다.

    2. 주문 관리
    - 일관된 주문: 갑작스러운 급증을 방지하려면 꾸준한 주문 일정을 수립한다. 과거 데이터를 사용하여 일년 내내 균등하게 주문을 예측하고 계획한다.
    - 공급업체 협업: 공급업체와 긴밀히 협력하여 일관된 주문 패턴을 충족하고 이에 따라 생산을 조정할 수 있도록 한다.

    3. 계약 협상
    - 추가 요금 조항: 운송업체와 계약을 협상할 때 성수기할증료(PSS)를 제한하거나 피크 시간대에 할인을 제공하는 특정 조항을 포함한다.
    - 장기 계약: 보다 유리한 조건과 안정적인 요금으로 이어질 수 있는 운송업체와 장기적인 관계를 구축한다.

    4. 운송모드 최적화
    - 철도 및 복합운송: 장거리 배송을 위한 철도 및 복합운송 옵션을 살펴본다. 이러한 모드는 비용 효율성이 더 높고 성수기 변동의 영향을 덜 받을 수 있다.
    - 운송모드 혼합: 배송 요구 사항에 따라 각 모드의 장점을 활용하여 비용과 효율성의 균형을 맞추기 위해 여러 운송 모드를 혼합하여 사용한다.

    5. 용량 풀링
    - 물류 파트너십: 공동 용량 솔루션을 제공하는 제3자 물류 제공업체(3PL)와 파트너십을 맺는다. 이러한 공급자는 여러 클라이언트 간의 로드 공유를 최적화하여 비용을 절감할 수 있다.
    - 공동 배송: 업계의 다른 기업과 공동 배송 계약에 참여하여 컨테이너 공간을 공유하고 개별 추가 요금을 최소화한다.

    이러한 전략을 물류 계획에 통합하면 성수기 할증료를 더 잘 관리하고 수요가 많은 기간 동안 비용 효과적인 공급망을 유지할 수 있다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 연중 가장 바쁜 시기에도 원활한 운영과 재무 예측 가능성을 보장하는 데 도움이 된다.

    컨테이너들 앞 PEAKSEASON 팻말이 서있는 이미지 (출처: Firefly, Adobe)
  3. 3) GRI와의 차이점

    다양한 유형의 할증료와 운임 조정을 이해하는 것은 비용을 효과적으로 관리하는 데 중요하다. 해상 화물의 두 가지 일반적인 요금 조정은 성수기할증료(PSS)와 일반요금인상(General Rate Increase, GRI)이다. 이러한 용어는 혼동되는 경우가 많지만, 서로 다른 목적으로 사용되며 서로 다른 상황에서 적용된다.

    1. 타이밍
    - PSS: 휴일, 개학 시즌, 소매 판매 행사, 농업 수확 시즌 등 특정 피크 수요 기간에 적용된다.
    - GRI: 특정 피크 기간에 묶이지 않고 운영 비용 변화를 기준으로 연중 언제든지 적용할 수 있다.

    2. 목적
    - PSS: 배송량이 가장 많은 성수기 동안 용량 제약을 관리하고 운영 비용 증가를 해결하기 위해 구현되었다.
    - GRI: 연료비, 인건비, 유지비 등 운송업체의 전반적인 운영 비용 증가에 대응하여 기본 운임을 조정한다.

    3. 수요에 따른 의존성
    - PSS: 수요-공급망 변동과 직접적인 관련이 있다. 이는 수요가 많고 용량이 제한된 기간에 의해 발생한다.
    - GRI: 수요 피크와 무관하다. 계절적 수요에 관계없이 비용회수와 수익성 유지에 중점을 두고 있다.

    4. 적용
    - PSS: 임시적이며 종종 특정 기간 동안 사전에 발표된다. 이는 성수기 압박에 대처하기 위한 단기적인 조치로 사용된다.
    - GRI: 보다 영구적일 수 있으며 운송업체의 운영 비용에 대한 철저한 평가를 기반으로 필요에 따라 적용된다. 일시적인 추가 요금이 아닌 장기 기본 운임을 조정한다.

    이러한 차이점을 인식함으로써 화주는 잠재적인 비용 증가를 더 잘 예측하고 계획할 수 있어 보다 효과적인 물류 및 재무 계획을 보장할 수 있다.

    다리 아래 지나가는 컨테이너선 이미지 (출처: Firefly, Adobe)
  4. 4) 성수기할증료의 미래

    성수기할증료(PSS)는 전자상거래의 확장과 공급망 전반의 지속적인 용량 제약으로 인해 최대 배송량이 계속 증가함에 따라 물류 업계에서 영구적으로 고정될 가능성이 높다. 그러나 화주는 위험과 비용을 최소화하기 위해 성수기할증료(PSS)를 더 잘 이해하고 준비하기 위한 사전 조치를 취할 수 있다.

    - 전자상거래 성장 증가: 전자상거래는 지속적으로 빠르게 성장하여 특히 성수기에는 배송량이 증가한다. 소비자가 점점 더 온라인으로 쇼핑함에 따라 피크 시간대의 배송 서비스에 대한 수요가 증가하고, 이에 따라 PSS는 운송업체에 필요한 도구가 되었다.
    - 공급망 전반에 걸친 긴밀한 생산 능력: 글로벌 공급망은 배송 컨테이너, 선박 및 기타 물류 자원의 가용성이 제한되어 있다. PSS는 수요를 규제하고 운송업체 수요가 많은 기간 동안 서비스 품질을 유지할 수 있도록 보장함으로써 이러한 제한된 용량을 관리하는 데 도움을 준다.
    - 다이나믹 요금 계산: 물류 제공업체는 다가오는 성수기를 예측하고 특정 차선 및 제품에 맞는 동적 추가 요금을 계산하는 데 더욱 정교해지고 있다. 이는 PSS가 실제 수요 및 운영 비용과 더욱 정확하게 일치하여 보다 공정하고 투명한 가격 모델을 제공할 수 있음을 의미한다.

    더 나은 데이터와 계획을 통해 성수기할증료(PSS)는 예외적인 수요 기간 동안 비즈니스를 수행하는 일반적인 비용으로 관리될 수 있다. 미래에는 다음과 같은 일이 일어날 수 있다.

    - 향상된 예측 분석: 예측 분석의 지속적인 발전을 통해 최대 수요 기간을 보다 정확하게 예측할 수 있다. 이를 통해 운송업체와 화주 모두 더 효과적으로 계획을 세울 수 있으며 PSS의 불확실성과 영향을 줄일 수 있다.
    - 통합 기술 솔루션: AI 및 머신러닝과 같은 기술 솔루션을 물류 운영에 통합하면 추가 요금을 동적으로 관리하는 능력이 향상된다. 이러한 기술은 수요 패턴에 대한 실시간 통찰력을 제공하고 이에 따라 배송 전략을 최적화할 수 있다.
    - 파트너 협력: 운송업체, 화주, 물류 제공업체 간의 협력이 강화되면 PSS 관행이 더욱 표준화되고 투명해진다. 업계 전반의 합의와 모범 사례는 PSS가 공정하고 예측 가능하게 적용되도록 보장하는 데 도움이 될 수 있다.
    - 지속 가능한 물류: 지속 가능성이 더욱 중요해짐에 따라 물류 제공업체는 성수기할증료가 환경에 미치는 영향도 고려할 수 있다. 친환경 물류를 구현하면 효율성 요구와 지속 가능성 목표의 균형을 맞추는 데 도움이 될 수 있으며 잠재적으로 최대 수요 관리를 위한 새로운 모델로 이어질 수 있다.

    성수기 할증료는 계속 유지될 가능성이 높지만 사전 전략과 고급 계획을 통해 발송인은 이러한 영향을 더 잘 관리할 수 있다. 데이터, 기술 및 협업 방식을 활용함으로써 기업은 PSS를 예측할 수 없는 비용이 아닌 물류 운영의 관리 가능한 측면으로 볼 수 있다. 이 접근 방식은 예외적인 수요 기간에도 더욱 원활하고 비용 효율적인 배송 프로세스를 보장하는 데 도움이 된다.

    요약하면, 성수기할증료(PSS)는 운송업체가 성수기 동안 증가하는 수요와 운영 비용을 관리할 수 있도록 고안된 물류 산업의 필수적인 부분이다. 성수기할증료(PSS)를 이해하고 그 영향을 관리하기 위한 전략을 구현함으로써 보다 원활하고 비용 효율적인 물류 운영을 보장할 수 있다. 중소기업 소유자이든 물류 관리자이든 성수기에 대비하면 이러한 문제를 보다 효과적으로 헤쳐나가는 데 도움이 될 것이다.