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물류 용어집 Inherent Vice

등록일2024-06-05

Inherent Vice
물류업계에서 'Inherent Vice(인히어런트 바이스)'라는 용어는 마치 법률 용어처럼 들릴 수도 있지만, 물품의 운송 및 보관과 관련된 기업에 있어서는 상당한 관련성을 갖고 있다. Inherent Vice는 외부 영향 없이 정상적인 운송 또는 보관 조건에서 품질 저하를 초래하는 상품 고유의 내부 특성을 의미한다. Inherent Vice를 이해하고 관리하는 것은 물류 회사가 위험을 완화하고, 손실을 줄이며, 취급하는 상품의 무결성을 유지하는 데 매우 중요하다. 이 블로그에서는 Inherent Vice의 정의와 종류, 발생원인 등에 대해 설명한다.
  1. 1) Inherent Vice란?

    Inherent Vice는 본질적으로 운송이나 보관 중 정상적인 조건에서 손상이나 부패를 일으키기 쉬운 상품의 자연적 특성이나 품질을 나타낸다. 이는 상품을 취급하고, 포장하고, 보험에 가입하는 방법에 영향을 미치기 때문에 물류 및 공급망 관리에서 중요한 개념이다.

    Inherent Vice는 예상되는 조건에서 제품의 성능 저하나 손상을 초래하는 제품의 고유한 결함이나 특성일 수 있다. 예를 들어, 부패하기 쉬운 식품은 시간이 지남에 따라 자연적으로 상하고, 금속은 부식될 수 있으며, 특정 화학물질은 특정 온도에서 반응한다. 물류의 과제는 상품을 A 지점에서 B 지점으로 운송하는 것뿐만 아니라 이러한 고유한 품질을 관리하여 이동 중 손상을 방지하는 것이다.

    운송 회사의 경우 다음과 같은 이유로 Inherent Vice를 이해하는 것이 중요하다.

    1. 책임 고려 사항
    운송 회사는 특정 필요에 따라 상품을 보호하기 위해 합당한 조치를 취하는 한 Inherent Vice로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않는 경우가 많다. 상품 자체의 특성상 파손이 불가피하다고 판단되기 때문이다.

    2. 전문적인 취급
    Inherent Vice가 있는 상품에는 전문적인 취급 및 관리 전략이 필요하다. 예를 들어, 부패하기 쉬운 식품은 냉장 보관이 필요하고, 의약품에는 통제된 환경이 필요하며, 깨지기 쉬운 품목에는 안전하고 쿠션이 있는 포장이 필요하다.

    3. 보험 목적
    운송 중인 상품에 대한 보험 정책은 일반적으로 Inherent Vice를 고려한다. 보험사는 특정 추가 보장을 구매하지 않는 한 상품의 자연적인 현상으로 인해 발생한 손상에 대해 보장을 제외할 수 있다.

    4. 비용 관련 사항
    Inherent Vice를 관리하면 전문 장비, 포장 및 운송 방법이 필요하기 때문에 운영 비용이 높아질 수 있다. 수익성을 유지하려면 이러한 비용을 손실 및 손상 위험과 균형을 이루어야 한다.

    Inherent Vice에 대한 깊은 이해는 물류 및 운송 회사가 민감하고 부패하기 쉬운 상품의 운송과 관련된 위험에 더 잘 대비하고 완화하여 규정 준수와 높은 수준의 고객 만족도를 보장하는 데 도움이 된다.

    컨테이너들 사이 깨진 유리를 손으로 모은 이미지 (출처: Firefly, Adobe)
  2. 2) 주요원인

    Inherent Vice는 물류 및 공급망 관리 분야에서 근본적인 고려 사항이며, 그 주요 원인을 이해하면 이러한 운영의 효율성을 크게 높일 수 있다. Inherent Vice의 주요한 원인은 다음과 같다.

    1. 온도
    온도에 민감한 제품은 운송 및 보관 중에 엄격한 관리가 필요하다. 예를 들어, 부패하기 쉬운 식품은 부패를 방지하기 위해 특정 온도 범위 내에서 보관해야 하며, 특정 화학 물질 및 의약품은 과도한 열이나 추위에 노출되면 분해되거나 위험해질 수 있다. 물류 회사는 이러한 위험을 관리하기 위해 냉장 컨테이너와 온도 조절 창고를 사용하는 경우가 많다.

    2. 습도
    습도는 다양한 재료에 다양한 영향을 미칠 수 있다. 과도한 수분은 식품이나 종이와 같은 유기농 제품에 곰팡이가 생길 수 있는 반면, 습도가 낮으면 목재와 가죽과 같은 제품은 건조해지고 부서지기 쉽다. 취약한 상품을 보호하려면 건조제 등 습기를 조절하고 습도가 조절되는 환경을 제어하는 특수 포장재가 필수적이다.

    3. 진동
    트럭, 기차, 항공기 등의 운송 수단에서는 상당한 진동이 발생할 수 있으며, 이는 특히 전자 장치, 기계, 유리 제품에 손상을 줄 수 있다. 완충재 사용, 안전한 포장 및 충격 흡수 팔레트는 진동의 영향을 완화하는 일반적인 방법이다.

    4. 해충
    설치류와 곤충은 식품 및 기타 유기 물질에 심각한 오염과 손상을 일으킬 수 있다. 창고 및 운송 차량은 침입을 방지하고 상품이 안전하고 오염되지 않은 상태로 유지되도록 엄격한 청결 및 해충 방제 프로토콜을 준수해야 한다.

    5. 미생물
    박테리아와 곰팡이를 포함한 미생물의 성장은 유기농 제품의 주요 관심사다. 이러한 유형의 고유한 악덕은 적절한 위생, 냉장, 항균 포장 기술을 사용하여 민감한 제품의 유통기한을 연장함으로써 관리할 수 있다.

    6. 화학적 원인
    화학적 분해는 광범위한 제품에 영향을 미쳐 물리적, 화학적 특성을 변화시킬 수 있다. 예를 들어, 의약품은 효능을 잃을 수 있고, 산업용 화학물질은 효능이 떨어지거나 휘발성이 높아질 수 있다. 안정성 테스트, 적절한 제제 및 특수 포장은 이러한 위험을 관리하는 데 도움이 될 수 있다.

    7. 물리적 원인
    적재, 하역 및 운송 중 물리적인 취급은 손상을 초래할 수 있으며, 특히 깨지기 쉬운 품목의 경우 더욱 그렇다. 강력한 포장 솔루션을 사용하여 취급을 자동화하고 직원에게 적절한 취급 기술을 교육하는 것은 이러한 상품을 보호하기 위한 중요한 조치이다.

    이러한 본질적인 발생원인을 식별하고 해결함으로써 기업은 물류 운영의 안전성, 효율성 및 신뢰성을 향상시킬 수 있다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 손상된 제품으로 인한 손실을 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객 만족도와 규제 표준 준수도 향상시킨다.

    컨테이너들 사이 패트병 이미지 (출처: Firefly, Adobe)
  3. 3) 공급망에 미치는 영향

    Inherent Vice는 공급망에 심각한 영향을 미치며, 관련된 모든 이해관계자가 주의 깊게 관리해야 한다. 각 공급망 단계별 Inherent Vice를 완화하기 위한 구체적인 영향과 전략을 살펴보자.

    1. 소싱(Sourcing)
    소싱 단계에서는 고품질의 원자재를 선택하는 것이 중요하다. 품질이 낮은 원자재에는 나중에 공급망에서 문제를 악화시킬 수 있는 고유한 결함이 있을 가능성이 더 높다. 공급업체는 제공되는 자재가 엄격한 표준을 충족하는지 확인하기 위해 종종 엄격한 테스트와 품질 관리 조치를 수행해야 한다. 이를 통해 초기 비용은 추가되지만 장기적인 손실은 줄어들 수 있다.

    2. 제조(Manufacturing)
    제조 과정에서는 효율적인 생산 속도를 유지하면서 제품 품질 저하 위험을 최소화하도록 프로세스를 최적화해야 한다. 여기에는 유통기한이 짧은 제품을 수요에 맞는 수량으로 생산하여 과잉 생산과 이에 따른 낭비를 방지하기 위한 신중한 계획이 포함한다. 더욱이, 생산 단계에서 보존 기술과 기술을 통합하면 본질적인 손상을 받기 쉬운 제품의 수명을 연장할 수 있다.

    3. 창고(Warehousing)
    창고는 Inherent Vice를 영향을 완화하기 위해 다음과 같은 여러 요소를 해결해야 한다.

    - 환경 제어: 특히 부패하기 쉽고 민감한 제품의 경우 적절한 온도와 습도 수준을 유지하는 것이 중요하다.
    - 재고 관리: FEFO(First Expired, First Out)와 같은 전략을 구현하면 유통 기한에 따라 품목이 배송되어 만료된 제품으로 인한 손실이 줄어든다.
    - 모니터링 및 유지 관리: 보관 상태를 정기적으로 확인하고 유지 관리하면 환경 요인으로 인한 부패 및 손상을 방지하는 데 도움이 된다.

    4. 수송(Transport)
    운송 수단, 경로 및 장비의 선택은 Inherent Vice의 영향으로부터 상품을 보호하는 데 매우 중요하다.

    - 보호 포장: 충격, 온도 변화 및 기타 환경 스트레스 요인을 견딜 수 있는 고품질 포장에 투자하는 것이 필수적이다.
    - 경로 및 모드 최적화: 가장 빠르고 안정적인 운송 경로 및 모드를 선택하면 위험한 조건에 대한 노출을 최소화할 수 있다.
    - 비상 계획: 민감한 화물이 불리한 조건에 장기간 노출되지 않도록 보호하기 위해 예상치 못한 지연 및 경로 변경에 대한 계획을 마련해야 한다.

    5. 소매(Retail)
    소매 단계에서는 제품의 남은 유통기한이 시장성과 가격에 큰 영향을 미친다.

    - 다이나믹 프라이싱: 만료 날짜의 근접성을 기준으로 가격을 조정하면 제품이 손상되기 전에 제품을 더 빨리 배송하는 데 도움이 될 수 있다.
    - 고객 교육: 고객에게 올바른 제품 보관 및 취급 방법을 교육하면 구매 후 부패 또는 손상으로 인한 반품률을 줄일 수 있다.
    - 피드백 루프: 제품 성능에 대한 소매 피드백은 제조업체와 공급업체가 프로세스와 공식을 조정하여 제품 안정성과 고객 만족도를 높이는 데 도움이 될 수 있다.

    Inherent Vice를 관리하려면 공급망의 모든 단계에서 협력적인 노력이 필요하다. 각 단계에서 제품의 특정 요구 사항을 해결하는 포괄적인 전략을 구현함으로써 기업은 Inherent Vice와 관련된 위험과 비용을 크게 줄일 수 있다. 이는 공급망의 효율성과 수익성을 향상시킬 뿐만 아니라 전반적인 고객 경험을 향상시켜 더 나은 비즈니스 성과로 이어진다.

    컨테이너들 앞 쌓여 있는 제품들 이미지 (출처: Firefly, Adobe)
  4. 4) 산업별 사례분석

    Inherent Vice를 관리하는 전략은 각 취급 제품의 고유한 특성과 민감성으로 인해 산업마다 크게 다를 수 있다. 4가지 주요 산업이 Inherent Vice를 어떻게 해결하는지 자세히 살펴보자.

    1. 식품산업
    식품 산업에서 가장 큰 우려 사항은 미생물 성장, 수분 손실, 냉동 또는 부적절한 취급으로 인한 손상 등이다. 사용된 몇 가지 구체적인 전략은 다음과 같다.

    - 포장 혁신: 가스치환포장(MAP, Modified Atmosphere Packaging) 또는 진공 포장과 같은 고급 포장 기술은 부패 과정을 늦춰 유통 기한을 연장하는 데 도움이 된다.
    - 콜드 체인 관리: 통합 콜드 체인 솔루션은 부패하기 쉬운 품목을 농장에서 식탁까지 최적의 온도로 유지하여 부패 위험을 줄인다.
    - 재고 회전율: JIT(Just-In-Time) 및 FEFO(First Expired, First Out)와 같은 효율적인 재고 관리 시스템을 구현하면 제품이 여전히 신선할 때 판매될 수 있다.

    2. 전자제품
    전자제품은 특히 정전기, 진동, 습기에 취약하여 회복 불가능한 손상을 초래할 수 있다. 보호 조치에는 다음이 포함된다.

    - 정전기 방지 포장: 이는 민감한 부품을 튀길 수 있는 정전기 축적을 방지한다.
    - 충격 표시기: 이는 운송 중 상품이 잠재적으로 손상을 입을 수 있는 충격이나 진동을 받았는지 여부를 시각적으로 표시하기 위해 포장 내에 배치된다.
    - 습기 흡수제: 이를 포장에 포함하면 습기로 인한 손상을 방지하는 데 중요한 건조한 환경을 유지하는 데 도움이 된다.

    3. 화학산업
    화학 제품은 온도 변화와 습기 또는 산소 노출로 인해 성능이 저하되거나 위험해질 수 있다. 전략에는 다음이 포함된다.

    - 안정화 첨가제: 안정제를 첨가하면 유통기한을 연장하고 화학 제품의 효능을 유지할 수 있다.
    - 불활성 가스 포장: 질소와 같은 불활성 가스로 포장을 채우면 공기 노출로 인해 발생하는 산화 및 기타 반응을 방지할 수 있다.
    - 온도 제어 보관 및 운송: 많은 화학물질의 경우 일관된 온도를 유지하는 것이 중요하므로 특수 열 용기 및 보관 시설이 필요하다.

    4. 제약산업
    의약품의 무결성을 유지하는 것은 건강에 직접적인 영향을 미치기 때문에 매우 중요하다. 사용되는 전략은 다음과 같다.

    - 엄격한 온도 관리: 냉장 보관 및 운송을 활용하여 온도에 민감한 약물이 안전한 한계 내에서 유지되도록 한다.
    - 빛 차단 용기: 착색되거나 불투명한 용기로 빛에 민감한 약물이 노출되지 않도록 보호하면 분해를 방지하는 데 도움이 된다.
    - 수분 조절: 건조제는 수분을 조절하고 약물 효능을 유지하기 위해 의약품 포장에 포함되는 경우가 많다.
    - FEFO 재고 관리: 만료일을 기준으로 약품을 배포하여 오래된 약품을 조제할 위험을 최소화한다.

    Inherent Vice를 효과적으로 관리하는 것은 공급망의 모든 부문에서 중요하지만 제품의 특정 취약성을 기반으로 한 맞춤형 접근 방식이 필요하다. 혁신적인 전략과 기술을 채택함으로써 업계는 Inherent Vice과 관련된 위험을 크게 완화하여 생산에서 소비까지 제품 품질과 안전을 보장할 수 있다.

    다양하게 쌓여 있는 제품들 이미지 (출처: Firefly, Adobe)
  5. 5) 손상화물 취급방법

    화물이 Inherent Vice 문제로 인해 손상된 경우 여파를 파악하는 것이 어려울 수 있지만 손실을 완화하고 상황을 보다 효과적으로 관리하기 위해 취할 수 있는 조치가 있다. Inherent Vice로 인해 손상된 화물을 취급하는 방법은 다음과 같다.

    1. 보험 적용 범위 검토
    첫 번째이자 가장 중요한 단계는 보험 정책 세부정보를 검토하는 것이다. 일반적으로 운송업체는 본질적인 결함으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않지만, 포괄적인 보험 정책을 통해 이러한 손실을 보상받을 수 있다. 정책에 무엇이 포함되고 제외되는지 이해하는 것이 중요하다. 화물이 Inherent Vice에 특히 취약한 경우, 이러한 위험에 대한 추가 보장을 찾는 것이 가치가 있을 수 있다.

    2. 피해 문서화
    철저한 문서화가 필수적이다. 사진을 찍고, 화물이 보관 또는 운송된 조건을 기록하고, 온도 또는 습도 기록장치와 같은 모니터링 장치에서 데이터를 수집한다. 이 문서는 보험금 청구 및 공급망 내 어디에서 피해가 완화되었는지 확인하는 데 중요할 수 있다.

    3. 보험 청구서 제출
    Inherent Vice로 인해 운송업체에 대한 초기 화물 청구가 성공하지 못하더라도 보험사에 청구를 제기해야 한다. 문서를 사용하여 손상 및 발생 방법에 대한 자세한 보고서를 제공한다. 청구가 더 명확하고 포괄적일수록 일반적으로 절차가 더 원활해진다.

    4. 분석
    사건을 학습 기회로 활용하는 것이 좋다. 무슨 일이 일어났고 그 이유를 분석하고 향후 취급, 포장 또는 보관을 개선할 수 있는 방법을 찾는다. 아마도 포장재가 충분하지 않았거나 보관 조건이 최적이 아니었을 수도 있다. 이러한 영역을 개선하면 향후 유사한 손실을 방지할 수 있다.

    5. 법률 전문가 또는 보험 전문가에게 문의
    보험 적용 범위나 화물 손해의 법적 측면에 대해 혼동이 있는 경우에는 운송법을 전문으로 하는 법률 전문가나 보험 컨설턴트와 상담한다. 이는 상황에 맞는 통찰력과 지침을 제공하여 화물 보험 청구의 복잡성을 탐색하는 데 도움을 줄 수 있다.

    6. 관련된 모든 당사자와 의사소통
    공급망에 관련된 모든 사람과의 효과적인 의사소통이 중요하다. 무슨 일이 일어났는지 알려주고 앞으로 그러한 피해를 예방할 수 있는 방법에 대해 논의한다. 여기에는 물류 제공업체 변경, 운송 경로 조정, 더 나은 위험 관리를 위한 공급망 전략 전환 등이 포함될 수 있다.

    7. 위험 완화 전략 고려
    마지막으로 위험 완화 전략을 고려한다. 여기에는 다양한 재료를 사용하거나, 본질적인 문제가 덜 발생하도록 제품 디자인을 변경하거나, 운송 및 보관 중 보다 정교한 환경 제어를 사용하는 것이 포함될 수 있다.

    Inherent Vice로 인해 손상된 화물을 처리하는 것은 실망스러운 일이지만, 사전 조치를 취하면 재정적 영향을 완화하고 향후 발생을 예방하는 데 도움이 될 수 있다. 보험은 중요한 역할을 하지만 공급망 관행을 개선하고 각 사고로부터 교훈을 얻는 것도 중요하다.

    요약하면, Inherent Vice는 공급망의 모든 단계에서 상당한 위험과 비용을 초래한다. 다양한 포장 솔루션, 환경 제어, 재고 관리 전략, 운송 모드 선택 요소 및 최신 기술은 품질 저하 및 손상을 완화하는 데 도움이 될 수 있다. 최적의 방법은 제품 특성과 공급망 설계에 따라 다르다. 기업은 Inherent Vice의 위험을 이해하고 보호적인 취급, 보관, 운송을 통해 이를 사전에 해결함으로써 폐기물을 줄이고 제품 품질을 유지하며 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.