Amazon Key Strategies in the Perspective of Success and Failure Cases

Lea la siguiente información sobre la recopilación y el uso de información personal para utilizar el servicio de consultas, descargar documentos técnicos, suscribirse a boletines informativos y utilizar servicios de chatbot antes de decidir si está de acuerdo o en desacuerdo.

1. Finalidad de la recopilación y uso de la información personal
Responder y gestionar las consultas de los clientes, proporcionar materiales de recursos y utilizar la información para marketing por correo electrónico.
※ La información personal recopilada para los servicios de chatbot no se utilizará para materiales de recursos ni marketing por correo electrónico.
2. Elementos de información personal recopilados
- - Información requerida: nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, nombre de la empresa, industria, título
- ※ Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia.
3. Período de conservación y uso de la información personal recopilada
La información personal se conservará después de obtener el consentimiento para la recopilación y el uso de información personal y luego se destruirá sin demora una vez que el usuario retire el consentimiento. Sin embargo, si existe una obligación de conservación conforme a la ley, ésta se conserva durante un período de tiempo determinado por la ley.
※ La información personal recopilada para los servicios de chatbot se conservará durante 6 meses después del consentimiento para la recopilación y el uso de información personal y se destruirá posteriormente.
4. Puede no estar de acuerdo con la recopilación y el uso de información personal como se describe anteriormente. Si no está de acuerdo, es posible que se le restrinja la descarga de materiales de recursos y consultas.

Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de información personal, consulte la Política de privacidad publicada en el sitio web de Cello Square (www.cello-square.com).

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Samsung SDS Co., Ltd. (la “Compañía”) proporciona información personal a terceros en el extranjero como se describe a continuación y puede procesar su información personal en servidores ubicados fuera de su país de residencia.

1. Elementos de información personal a transferir
- - Información requerida: nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, nombre de la empresa, industria, título
- ※ Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia.
- ※ La información requerida y opcional anterior incluye no solo la información recopilada inicialmente, sino también la información modificada posteriormente.

2. Información del destinatario

Nombre de negocios	Contact Info.	Destination Country
Datos de la corporación Oracle (Australia)	https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html 10 Van de Graaff Drive, Burlington, MA 01803, USA	Australia
Zendesk, Inc.	privacy@zendesk.com Tōkyōtochūōku Kyōbashi 2-2-1 Kyōbashi edoguran, Tokyo 104-0031, Japan	Japan

3. Fecha y método de transferencia
- La información personal se transfiere a través de la red en el momento de utilizar los servicios relevantes proporcionados por el sitio web de Cello Square.
4. Finalidad del uso de la información personal transferida
La Compañía transfiere información personal al proveedor de servicios externo para que pueda realizar las tareas necesarias para brindar los siguientes servicios y los supervisa para garantizar que el proveedor de servicios cumpla con las leyes de privacidad pertinentes:
- - Para almacenar información personal con el fin de responder y gestionar las consultas de los clientes, enviar boletines informativos y descargar materiales de recursos.
- ※ La información personal recopilada para los servicios de chatbot no se utilizará para materiales de recursos ni marketing por correo electrónico.
5. Período de conservación y uso de la información personal recopilada
La información personal se conservará después de obtener el consentimiento para la recopilación y el uso de información personal y luego se destruirá sin demora una vez que el usuario retire el consentimiento. Sin embargo, si existe una obligación de conservación conforme a la ley, ésta se conserva durante un período de tiempo determinado por la ley.
※ La información personal recopilada para los servicios de chatbot se conservará durante 6 meses después del consentimiento para la recopilación y el uso de información personal y se destruirá posteriormente.
6. Puede no estar de acuerdo con la recopilación y el uso de información personal como se describe anteriormente. Si no está de acuerdo, es posible que se le restrinja la descarga de materiales de recursos y consultas.

Para obtener más información sobre la transferencia internacional de información personal, consulte la Política de privacidad publicada en el sitio web de Cello Square (www.cello-square.com)

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Los Términos de uso de Samsung SDS (los "Términos") definen la relación legal entre usted ("Usted, "su" o el "Usuario") y Samsung SDS Co., Ltd. (la "Compañía") y rigen su acceso a, uso o uso de los servicios proporcionados por Cello Square (www.cello-square.com) operados por la Compañía (los “Servicios”).
Si no acepta estos Términos después de haberlos leído atentamente, no podrá utilizar los servicios. La Compañía no guarda copias individuales de los Términos y, por lo tanto, se recomienda guardar una copia de los Términos si es necesario.
Si usted es (a) menor de edad según la ley civil o (b) una persona a la que se le prohíbe recibir los Servicios según las leyes de su país, es posible que se le restrinja el uso de algunos de los Servicios.

[Cómo aceptar los términos]
Cómo la Compañía cambia los Términos y cómo la Compañía o usted pueden rescindir los Términos

1. Acuerdo con los Términos
1. 1.1 Debe aceptar los Términos para obtener permiso para utilizar el servicio. Normalmente, puede aceptar estos Términos haciendo clic en el botón "Acepto" en el sitio web proporcionado por la Compañía o utilizando funciones similares.
2. 1.2 Si utiliza los Servicios, su uso constituye la aceptación de estos Términos y, al mismo tiempo, reconoce que los Términos se aplican y que la Compañía lo trata como un usuario de acuerdo con los Términos.
2. Modificación de los Términos
1. 2.1 La Compañía puede cambiar estos Términos por medios razonables si la Compañía lo necesita. Si se modifican los Términos, la Compañía deberá notificar la modificación y el motivo 10 días antes de la implementación (al menos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio adverso o material para usted) y por los medios apropiados, como el correo electrónico, si es necesario. . Si no ingresa su información de contacto o la Compañía no puede notificarlo individualmente debido a cambios en su información de contacto, el anuncio de la Compañía del cambio de los Términos en el Portal constituye una notificación a los usuarios individuales.
2. 1.4 Si no expresa claramente su negativa al cambio de los Términos hasta la fecha de entrada en vigor de los términos modificados o no utiliza el Servicio después del cambio de términos, se considerará que ha aceptado los términos modificados. Si no está de acuerdo con los términos modificados, el uso de los Servicios proporcionados por el Portal de la Compañía puede restringirse o suspenderse.
3. Terminación de los Términos y Resultados de la Terminación
1. 3.1. Los términos permanecerán vigentes hasta que usted o la Compañía finalicen el uso del servicio.
2. 3.2. La Compañía puede suspender o discontinuar su uso de los Servicios en cualquier momento notificando la terminación 30 días antes de la fecha de terminación utilizando la dirección de correo electrónico que usted proporcionó a la Compañía como parte de los datos de registro o por otros medios apropiados.
3. 3.3. La Compañía puede cancelar los Servicios inmediatamente en cualquiera de los siguientes casos:
  a. Si viola gravemente los Términos;
  b. Si indica claramente y directamente mediante acción, declaración u otro medio que no tiene intención de cumplir con los Términos;
  C. Si un proveedor o socio de la Compañía que brinda Servicios a o con la Compañía decide terminar la prestación de los servicios en su totalidad o en parte, o si un proveedor o socio de la Compañía decide terminar todas las relaciones con la Compañía; o
  d. Si un proveedor o socio de la Compañía que brinda los Servicios a o con la Compañía debe rescindir la prestación de los Servicios o partes de los servicios según la ley aplicable (por ejemplo, un cambio en las leyes aplicables o un fallo o sentencia judicial que hace que los servicios ilegal o considerado ilegal).
4. 3.4. La rescisión de los Términos no afectará los derechos, obligaciones y responsabilidades de usted o de la Compañía que surjan o resulten durante el período de vigencia de los Términos.
5. 3.5. No podrá utilizar el Servicio después de que se cancele el Servicio porque no acepta los Términos revisados o la terminación por parte de usted o la Compañía.
[Cómo el Usuario usa los Servicios y cómo la Compañía usa el contenido del Usuario o cómo el usuario usa el contenido de la Compañía]
4. Prestación del Servicio y Restricciones de Uso
1. 4.1 La Compañía le proporciona los Servicios.
2. 4.2. A menos que se especifique lo contrario en estos Términos, puede utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales y no utilizará todo o parte de los servicios para procesar, reproducir, copiar, vender, reventa o con fines comerciales.
3. 4.3. Al utilizar los Servicios, deberá cumplir en todo momento con estos Términos y cualquier ley o reglamento aplicable de la jurisdicción correspondiente, incluida la jurisdicción de residencia o uso de los Servicios.
4. 4.4. La Compañía podrá, a su entera discreción, tomar las siguientes acciones sin previo aviso o advertencia, en cualquier momento:
  a. Cambiar los Servicios, suspender o cancelar la prestación de los Servicios o partes de los Servicios
  b. Limite la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado para proporcionarle la cantidad de transferencias que envía o recibe a través del servicio o parte de los Servicios.
  C. Preseleccionar, revisar, marcar, filtrar, modificar, rechazar, denegar, acceder o eliminar algunos o todos los archivos de audio y sonido, archivos de datos, imágenes, música, fotografías, software, videos y texto escrito (en adelante, "contenido"). ) proporcionado a través de los Servicios.
5. 4.5. La Compañía deberá (a) garantizar que los Servicios se le proporcionen sin interrupciones, fallas o demoras indebidas y (b) hacer esfuerzos razonables para minimizar la interrupción, falla o demora de los servicios.
6. 4.6. No podrá acceder a servicios distintos a los proporcionados por la Compañía a través de la interfaz ('acceso' incluye intentos de acceso) y no los utilizará a través de herramientas automatizadas (incluido software y/o hardware), funciones, servicios o otros medios (incluidos scripts o rastreadores web).
7. 4.7. Cumplirá y seguirá todas las pautas que le proporcione la Compañía con respecto al servicio y no participará en ninguna acción que pueda causar fallas o interrupciones en cualquier servidor, red u otro equipo conectado a los Servicios o los Servicios.
8. 4.8 Algunos servicios son particularmente útiles cuando están disponibles a través de una red móvil o se utilizan a través de una red móvil. Debe tener en cuenta que su proveedor de red puede cobrarle por el acceso a la red, la duración de la conexión de red de su teléfono móvil/dispositivo móvil y la cantidad de datos utilizados para utilizar los Servicios. En este sentido, usted es el único responsable de garantizar que estos cargos se apliquen a su proveedor de red antes de utilizar los Servicios.
9. 4.9. La Compañía no proporcionará los Servicios a personas menores de 14 años.
5. Publicidad

Usted acepta que la Compañía colocará o le presentará anuncios, materiales promocionales, otros contenidos y productos con fines promocionales como parte de los Servicios.
6. Contenido y derechos de contenido proporcionados a los Servicios
1. 6.1. Todas las responsabilidades y derechos sobre el contenido proporcionado, como parte de o accesible a través del uso de los Servicios pertenecen al creador. El contenido puede incluir anuncios, materiales promocionales y documentos u otro contenido patrocinado.
2. 6.2. El contenido puede estar protegido por propiedad de terceros o derechos de propiedad intelectual. No puede modificar, alquilar, prestar, arrendar, vender, distribuir o crear derivados basados en el contenido en su totalidad o en parte, ni otorgar licencias sobre el contenido.
3. 6.3. Al utilizar los Servicios, usted está expuesto al riesgo de encontrar contenido que pueda ser ofensivo, inapropiado o irrespetuoso y comprende que los riesgos de utilizar los servicios son exclusivamente suyos en relación con dicha exposición.
7. Contenido de usuario y licencia de contenido de usuario
1. 7.1. Usted permite que la Compañía use su contenido para brindar el servicio mediante medios tales como cargar, transferir, crear, publicar, mostrar, etc. su contenido en el servicio o a través de él. También otorga a la Compañía una licencia no exclusiva ("Licencia de contenido de usuario") para copiar, duplicar, aplicar, modificar, editar, distribuir, traducir, digitalizar, publicar, ejecutar públicamente y mostrar públicamente su contenido y usarlo libre de carga en todo el mundo.
2. 7.2. La empresa aplica Licencias de contenido de usuario dentro del alcance de los Servicios.
3. 7.3. La Licencia de Contenido del Usuario incluye (a) el derecho a tomar todas las medidas técnicas necesarias para procesar y preparar el contenido del usuario para su uso en el Servicio, incluidas las modificaciones y/o aplicaciones necesarias para que la Compañía proporcione el Servicio a los Usuarios y/o distribuya el contenido del usuario. a través de redes y medios públicos, y (b) el derecho a proporcionar contenido de usuario a terceros para que terceros puedan utilizar el contenido de usuario y a sublicenciar contenido de usuario.
4. 7.4. La Compañía no reclama la propiedad del contenido del usuario y se reserva los derechos de autor y otros derechos sobre el contenido del usuario proporcionado por el Usuario en o a través de los Servicios.
5. 7.5. Usted es el único responsable de la protección y el cumplimiento de cualquier derecho de propiedad intelectual presente o asociado con su contenido, y la Compañía no está obligada a proteger ni hacer cumplir su contenido en su nombre.
6. 7.6. Para evitar la pérdida de contenido del usuario y otros datos, debe realizar una copia de seguridad del contenido del usuario almacenado en su empresa en una ubicación fuera de los Servicios (por ejemplo, creando copias).
8. Licencia de servicio de la empresa
1. 8.1. La Compañía y su proveedor o licenciante son los propietarios de todos los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual, de los Servicios, con o sin registro.
2. 8.2. La Compañía le otorga licencias mundiales intransferibles, no asignables, no exclusivas, personales y gratuitas para el uso de los Servicios (incluido cualquier software, producto o material que se le proporcione como parte de los Servicios). La licencia de la Compañía le permite acceder a los beneficios de los Servicios según estos Términos.
3. 8.3. La Compañía se reserva todos los derechos sobre los Servicios excepto los otorgados al Usuario en estos Términos.
4. 8.4. No copiará, editará, modificará, alterará, producirá derivados, realizará ingeniería inversa, descompilará ni extraerá de otro modo el código fuente de los Servicios de la Compañía (o parte de los Servicios) sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, y no autorizará ni conceder tales derechos a un tercero.
9. Marcas registradas
1. 9.1. La empresa sólo le otorga el derecho a utilizar servicios como contenidos de acuerdo con las condiciones de uso establecidas por la Empresa.
2. 9.2. No eliminará, enmascarará, ocultará, modificará ni alterará de otro modo ninguna marca de propiedad, símbolo, marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, logotipo u otras marcas asociadas, adjuntas o incluidas con los Servicios (incluidos los derechos de autor y las marcas registradas). marcas).
3. 9.3. No deberá utilizar la Compañía ni ningún símbolo, marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, logotipo u otra marca de ninguna manera que tenga la intención, sea probable o se espere que induzca a error o confunda a su propietario, licenciatario o usuario autorizado (según el caso).
[Lo que debes saber sobre los datos de registro y la privacidad]
10. Datos de registro
1. 10.1 Si utiliza todos o parte de los Servicios, debe proporcionar información sobre usted ("Datos de registro") para acceder a los Servicios.
2. 10.2 Debe actualizar sus datos de registro periódicamente para proporcionar Datos de registro precisos y actualizados y para mantenerlos precisos.
11. Privacidad y Protección de Datos Personales

11.1 La Compañía se compromete a proteger sus datos personales. Obtenga más información sobre cómo la Compañía protege y maneja su información y datos personales cuando utiliza los Servicios en la política de privacidad de la Compañía.
[Obligaciones del usuario y de la empresa según estos Términos]
12. Declaraciones y garantías del usuario
1. 12.1. Usted es el único responsable de las consecuencias del contenido del usuario y del contenido del usuario proporcionado por usted (incluidas las pérdidas o daños incurridos por la Compañía). En particular, el usuario declara y garantiza a la Compañía lo siguiente:
  a. Usted es el propietario de todos los derechos sobre su contenido, o tiene derecho a otorgar sus licencias de contenido a la Compañía de una manera diferente.
  b. El contenido del usuario no infringe ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro derecho de terceros;
  C. El contenido del usuario no incluye material ilegal, como material inexacto, obsceno, violento, lascivo, amenazante o difamatorio;
  d. El contenido del usuario no incluye virus u otro software, código o medios y dispositivos similares dañinos que comprometan, dañen, deshabiliten o restrinjan de otro modo la funcionalidad y el rendimiento de los Servicios y/o dispositivos que acceden a dicho contenido del Usuario. Esto es independientemente de si el dispositivo pertenece a un tercero, incluyendo una empresa u otro usuario o servidor, un nodo de red o equipo similar;
  mi. El contenido del usuario cumple con las reglas y requisitos de clasificación por edad (incluidas, en algunos casos, la clasificación y evaluación precisas y apropiadas del contenido del usuario) según las leyes de todos los países, incluido su país de residencia o de uso de los Servicios; y
  F. El uso del contenido del usuario por parte de la Compañía no obliga a la Compañía a pagar ningún tipo de contribución monetaria (incluidas tarifas de licencia, cargos u otros cargos) a ningún tercero (especialmente una agencia de cobro de tarifas).
2. 12.2. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía por cualquier pérdida, daño, responsabilidad o gasto incurrido por la Compañía como resultado de dicho incumplimiento de la garantía.
13. Representaciones y garantías de la empresa
1. 13.1. A menos que se especifique lo contrario en estos Términos, la Compañía y sus proveedores, socios y/o licenciantes deben proporcionar los servicios haciendo sus mejores esfuerzos y excluir todas las garantías y condiciones de cualquier tipo, expresas o implícitas. En particular (pero no limitado a) la Compañía y sus proveedores, socios y/o licenciantes no representan ni garantizan lo siguiente:
  a. En algunos casos, los Servicios cumplen con todos los niveles de calidad, ya sea que sean adecuados para todos los propósitos, cumplan con los requisitos del usuario o se proporcionen libres de errores o defectos;
  b. Los servicios están siempre disponibles para el Usuario y sin interrupción, falla o demora;
  C. Los Servicios no infringen los derechos de autor ni violan las leyes de su país de residencia ni de ningún otro lugar del mundo;
  d. Cualquier información (redactada o escrita) obtenida por el Usuario de la Compañía (incluidos datos o productos) puede ser adecuada, precisa, completa o confiable; y
  mi. Cualquier defecto en los Servicios, incluido cualquier defecto de rendimiento, operativo o funcional en los Servicios o el software proporcionado al Usuario, será corregido, corregido o remediado de otra manera.
2. 13.2. Cualquier documento o material (incluidas las actualizaciones de software y firmware) que se descargue, instale u obtenga de otro modo mediante el uso de los Servicios se proporciona "tal cual" por la Compañía y el Usuario asume todos los riesgos asociados al mismo. La Compañía no será responsable de ningún daño o pérdida de datos al software, sistema informático u otro dispositivo o dispositivo como resultado de la descarga y/o el uso de dichos documentos y/o materiales.
14. Responsabilidad del usuario

Usted es el único responsable de cualquiera de las siguientes violaciones de sus obligaciones:
A. Términos; y
B. Leyes o regulaciones pertinentes de la jurisdicción correspondiente, incluido el lugar de residencia del Usuario o la jurisdicción de uso de los Servicios.
También será el único responsable de las consecuencias de dichas violaciones (incluidas las pérdidas o daños que puedan ser causados o sufridos por la Compañía o cualquier tercero). La Compañía no será responsable de dicho incumplimiento por parte del Usuario o de cualquier tercero.
15. Responsabilidades de la empresa
1. 15.1. Sin perjuicio de la cláusula 15.3, la Compañía no será responsable ante usted por ninguno de los siguientes, independientemente de cualquier base legal, particularmente contrato o teoría de responsabilidad, incluso si la Compañía tenía conocimiento de dichos daños o pérdidas:
  A. Cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente;
  B. Pérdida de cualquier ingreso, negocio, ganancia real o esperada, oportunidad, buena voluntad o reputación (directa o indirecta);
  C. Daño y/o deterioro o pérdida (directa o indirecta) de cualquier dato; o
  D. Cualquier pérdida o daño como resultado de lo siguiente:
  
  I. Los términos u otros términos de un acuerdo entre la Compañía y el Usuario sean violados por negligencia de la Compañía y sus proveedores, socios y/o licenciantes;
  II. Servicios (incluido software, información, documentos y materiales proporcionados a usted como parte de o durante el uso de los Servicios) o la confianza del Usuario en el anunciante o patrocinador de un anuncio (incluidos materiales promocionales) proporcionado en el momento del uso de los Servicios por parte del Usuario. los Servicios o como resultado de la transacción o de la idoneidad, exactitud, integridad, confiabilidad o existencia del anuncio;
  III. Cambios, modificaciones, extensiones o restricciones al servicio (incluido el usuario de los Servicios y la interrupción del acceso a los datos de registro del Usuario) o suspensión permanente o temporal de la prestación de los Servicios (o parte de los Servicios); o
  IV. Usted es el único responsable (a) de que alguien distinto a usted haya utilizado los datos (lo sepa o no) o (b) de compensar a la Compañía por los daños y/o pérdidas causados por el uso de sus datos por parte de otros.
2. 15.2. Si la Compañía es responsable del incumplimiento de los términos, la responsabilidad de la Compañía se limitará a los daños generalmente esperados al momento de firmar estos Términos, dependiendo de las circunstancias conocidas en ese momento.
3. 15.3. Ninguna parte de los Términos excluye o restringe la responsabilidad de la Compañía de la siguiente manera:
  A. Responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto por muerte, lesión, fraude o Ley de Responsabilidad del Producto; y
  B. Garantía o responsabilidad por daños o pérdidas que no puedan excluirse o restringirse legalmente por la ley aplicable. Si las leyes de su jurisdicción no permiten la exclusión o negligencia de ciertas garantías o términos, el incumplimiento de términos contractuales o implícitos, o la restricción o exclusión de responsabilidad por pérdida o daño incidental o consecuente, la responsabilidad y garantía cubiertas por dicha jurisdicción se limitará al máximo permitido por la ley aplicable.
4. 15.4. Si utiliza los Servicios de forma gratuita, la Compañía no será responsable de los daños causados al Usuario en relación con los Servicios.
16. Fuerza mayor
1. 16.1. La Compañía no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos debido a un evento fuera de su control razonable ("Evento de Fuerza Mayor"), incluyendo especialmente (pero no limitado a) (a) público discapacitado o redes privadas, (b) leyes, órdenes, leyes gubernamentales o (c) restricciones, huelgas, cierres de fábricas u otras disputas industriales, disturbios, invasiones, ataques o guerras.
2. 16.2. El cumplimiento de las obligaciones de la Compañía en virtud de estos Términos se considerará suspendido durante el período de un Evento de Fuerza Mayor y el período de cumplimiento se extenderá por ese período.
3. 16.3. A pesar del Evento de Fuerza Mayor, la Compañía hace esfuerzos razonables para encontrar una solución para poner fin al Evento de Fuerza Mayor y cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos.
17. Enlaces a sitios de terceros y otro contenido
1. 17.1 Los servicios pueden incluir hipervínculos a recursos y servicios de contenido de terceros ("recursos externos"), incluidos otros sitios web. La Compañía no es responsable ni tiene control sobre el contenido (incluida la publicidad, los productos y otros materiales) proporcionado, disponible y/o mostrado a los Usuarios desde dichos recursos externos. Además, la Compañía no será responsable de ningún daño o pérdida causados por o como resultado del contenido proporcionado, disponible y/o mostrado a usted (incluida su confianza en la disponibilidad, precisión, aplicabilidad o integridad del Contenido). en tales recursos externos.
[Otras cosas a tener en cuenta]
18. Claim and notice procedures for infringement of intellectual property rights and other rights.
1. 18.1. La Compañía puede, según la ley aplicable, bloquear (temporal o permanentemente) el acceso a Usuarios que infrinjan repetidamente las leyes de derechos de autor o violen otras leyes aplicables en respuesta a avisos de infracción de derechos de autor u otras supuestas violaciones.
2. 18.2. Para notificar violaciones de derechos de autor u otras violaciones de la ley por parte del servicio y el contenido proporcionado o mostrado en los Servicios, envíe la información relevante a [http://help.content.samsung.com].
19. Confidencialidad
1. 19.1. Los servicios pueden contener información confidencial de la Compañía, incluida (pero no limitada a) toda la información proporcionada a usted como información confidencial, que puede designarse como información confidencial, reconocerse como secreto comercial o comercial, o por otros motivos.
2. 19.2. A menos que se indique lo contrario en los Términos, usted (a) mantendrá dicha información confidencial indefinidamente y no la divulgará sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, (b) registrará o utilizará dicha información de otro modo a menos que sea necesario para los fines de estos Términos.
3. 19.3. La Cláusula 19.1 no se aplica cuando se requiere que la información confidencial de la Compañía sea divulgada de acuerdo con la ley aplicable. En tales casos, siempre que la ley aplicable lo permita, notificará inmediatamente a la Compañía sobre la divulgación de su información confidencial.
20. Compensación de Daños y Solución de Controversias

Puede solicitar la resolución de disputas al Comité de Resolución de Disputas de Contenido de conformidad con el Artículo 30 de la Ley de Promoción de la Industria Cultural para la reparación de daños y disputas relacionadas con el negocio de contenidos o el uso de contenidos entre los Servicios proporcionados.
21. Términos generales
1. 21.1. Sólo los Términos se aplican a la relación jurídica entre la Compañía y el Usuario. Las declaraciones, declaraciones o acuerdos realizados en cualquier lugar, ya sea directa o indirectamente, por escrito o verbalmente, o mediante publicidad, no son vinculantes para la Compañía a menos que la Compañía lo confirme explícitamente por escrito.
2. 21.2. Una empresa puede notificarle por correo electrónico, correo postal o los Servicios (incluidas las notificaciones relacionadas con el cambio de términos o la cancelación de los Servicios o partes de los Servicios).
3. 21.3. El hecho de que la Compañía no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o recurso legal previsto en estos Términos o del cual la Compañía pueda beneficiarse según la ley aplicable no se interpretará como una renuncia oficial a los derechos o recursos de la Compañía, y la Compañía puede continuar usando dichos derechos. derechos o remedios.
4. 21.4. La validez, legalidad y aplicabilidad de cualquier disposición de los Términos no se verán afectadas si alguna disposición en el tribunal competente se considera inválida, ilegal o inaplicable (en su totalidad o en parte).
5. 21.5. No transferirá, proporcionará garantía ni dispondrá de ninguna otra manera de ninguno de sus derechos o responsabilidades que surjan según los términos o condiciones firmados individualmente con usted sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
6. 21.6. La relación entre usted y la Compañía según los Términos se rige por las leyes de la República de Corea a pesar de las regulaciones del derecho internacional. Un tribunal que tenga jurisdicción sobre su dirección cuando se presente la queja tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier demanda entre la Compañía y usted en relación con los Servicios, y en caso de que no haya una dirección de Usuario, el tribunal que tenga jurisdicción sobre su residencia tendrá jurisdicción exclusiva. . Sin embargo, si su dirección o residencia no está clara cuando se presenta la demanda, el Tribunal del Distrito Central de Seúl tendrá jurisdicción exclusiva.

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Libro Blanco Amazon Key Strategies in the Perspective of Success and Failure Cases

Latest Documentos técnicos

1. Acuerdo con los Términos

2. Modificación de los Términos

3. Terminación de los Términos y Resultados de la Terminación

4. Prestación del Servicio y Restricciones de Uso

5. Publicidad

6. Contenido y derechos de contenido proporcionados a los Servicios

7. Contenido de usuario y licencia de contenido de usuario

8. Licencia de servicio de la empresa

9. Marcas registradas

10. Datos de registro

11. Privacidad y Protección de Datos Personales

12. Declaraciones y garantías del usuario

13. Representaciones y garantías de la empresa

14. Responsabilidad del usuario

15. Responsabilidades de la empresa

16. Fuerza mayor

17. Enlaces a sitios de terceros y otro contenido

18. Claim and notice procedures for infringement of intellectual property rights and other rights.

19. Confidencialidad

20. Compensación de Daños y Solución de Controversias

21. Términos generales